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온라인유통 상품정보 관리실태 및 문제점
제조 브랜드사, 판매자들이 각자 알아서 유통사에 상품정보를 제공함에 따라 여러 어려움 발생
“상품정보를 등록하는 일이 번거롭고 너무 많다”
- 유통사 별로 상이한 상품정보 등록 요구
- 상당한 분량의 상품정보 등록 작업을 유통사 별로 반복 해야 함
“우리 회사 상품에 대한 정확한 정보를 소비자들에게 전달할 수 있는 방법이 없을까”
- 자사 상품의 정보가 일관되고 정확하게 소비자에게 전달이 안됨
- 자사 상품을 유통할 수 있는 판매자들만 상품정보를 사용하도록 하는 관리가 안됨
“정확한 상품정보를 활용하여 상품 검색과 추천 서비스 품질을 높이고 싶은데”
- 여러 판매자들이 등록한 상품정보를 그대로 활용하다 보니 동일 상품도 다른 상품처럼 인식
- 상품정보 품질 개선을 위해 막대한 비용과 인력 투입
“내가 검색한 상품이 내가 사려는 상품이 맞는지 잘 모르겠다”
- 원하는 상품을 검색하거나 정확한 판매 조건 비교가 어려움
- 잘못된 상품 정보로 구매 후 반품 발생, 해당 유통사, 브랜드에 대한 만족도 하락
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온라인유통 상품정보 플랫폼 (유통상품 표준정보 레지스트리)
표준화 된 상품정보를 제조·브랜드 사와 유통사가 상호 공유할 수 있는 상품 데이터 공유 플랫폼상품 데이터 공유 플랫폼
온라인유통 상품정보 관리 문제를 해결하고자 국내 온라인 유통사들이 요구한 유통업계 정보인프라입니다.
온라인유통 상품정보 관리 문제를 해결하고자 국내 온라인 유통사들이 요구한 유통업계 정보인프라입니다.
유통상품 표준정보 레지스트리
(Korea Standardized Product Data Registry)
주요기능
01
브랜드 소유권, 상표권, 유통 권한이 있는 기업들만 상품정보 등록 및
관리 권한 제공
관리 권한 제공
02
판매수량단위, 판매옵션(용량/색상/맛/모델..)별 단품(SKU) 관리 및
유통사 요구 정보 전송
유통사 요구 정보 전송
03
상품정보 1회 등록 후, 상품식별번호(상품바코드)로 온라인유통에서
상품정보 자동 등록
상품정보 자동 등록
3
참여 유통사
온라인유통 상품 데이터 표준화공동사업은 2024년 12월 현재 총 4개의 온라인 유통사가 참여하고 있으며
향후 참여 유통사는 점진적으로 확대해 나갈 예정입니다
향후 참여 유통사는 점진적으로 확대해 나갈 예정입니다
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사업운영 체계
| 구 분 | 기 관 | 담당부서 | 연락처 |
|---|---|---|---|
| 사업총괄 |
|
대한상공회의소 유통물류진흥원 디지털혁신팀 |
KPDR@korcham.net |
|
플랫폼 운영지원 (상품데이터 수집) |
|
마켓링크 데이터&컨설팅팀 |
KPDR@marketlink.co.kr |
| 운영자문 |
|
한국유통학회 |